INGÉNIEUR QUALITÉ PROGRAMMES

Rattachée au Responsable Qualité du site de production (env. 420 pers) Caudebec-lès-Elbeuf de Safran Aerosystems, société du groupe Safran, tu auras pour rôle principal d'être l'interlocuteur principal de nos clients, tu œuvras à garantir la satisfaction de nos clients par la prise en compte dynamique des sujets de Non-Conformités exportées et par l'assurance du respect de leurs exigences.

Sur un portefeuille de clients (AH, LH, MBDA, ATR, Bell, Safran Services), tu prendras en charge les missions suivantes :
- Assurer la cohérence entre le Système de Management de la Qualité de l'usine, les exigences particulières de nos clients et définir des process de management Programme conformes aux exigences.
- Traitement des non conformités clients et assurance du service qualité client à rendre au jour le jour vis-à-vis d'un portefeuille de clients défini.
- Support actif aux OBEYA des clients vis-à-vis desquels notre performance OTD ou OQD est challengée.
- Assurer la coordination de l'équipe programme pour tous les audits, les vérifications de conformité et pour la gestion des jalons

nterfaces internes : Programmes, Direction technique, Production, Méthodes-Industrialisation, Qualité Production, Qualité FNR, Direction Qualité

Interfaces externes : Services Qualité, Approvisionneurs ou Achats de nos clients. Eventuellement des relations avec nos fournisseurs dans le cas de NC traversantes

Des déplacements sont à prévoir à hauteur de 3 à 4 fois par an.

Tu es titulaire d'un diplôme d'ingénieur-e ou équivalent et possèdes une expérience dans ce domaine.

Tu disposes de compétences telles que la :
- Capacité d'analyse et de diagnostic
- Capacité à piloter les résolutions de problèmes
- Animation d'une équipe transverse
- Management de projet
- Maitrise de la démarche APQP/PPAP
- Maîtrise des outils de la qualité et de l'amélioration continue (AMDEC, Analyse de risques, Maîtrise des Procédés, Analyse causale, boite à outil Safran…),
- Anglais (Niveau B2, équivalent TOEIC 785)

Tu es reconnu-e pour ta rigueur, ton autonomie, ton leadership notamment ta prise de décisions et ta force de propositions.
Ouverture d'esprit, capacité d'adaptation et pédagogie sont tes maitres mots pour t'adapter à un environnement et à tout type de profils. Tes capacités relationnelles et de communication facilite les échanges avec les partenaires internes et externes.

Améliorer les processus Qualité et l'organisation de manière générale d'une industrie à taille humaine te passionne ? Rejoins nous !