Se former et se qualifier pour obtenir la certification Chef d’Équipe en propreté
- Acquérir les connaissances, compétences, savoir-faire et savoir-être nécessaires à la validation du CQP/TFP CE : Chef d'Equipe en Propreté
- Développer les compétences transversales et numériques en lien avec l'emploi visé
- Sécuriser l'accès ou le maintien en emploi
PROGRAMME de formation :
BLOC 1 : MISE EN ŒUVRE DE LA RELATION AVEC LES USAGERS POUR GARANTIR LE BON DÉROULEMENT DU CHANTIER EN PROPRETÉ
- Établir de bonnes relations avec les usagers
- Identifier les désagréments éventuels pouvant être causés par les travaux
- Enregistrer et transmettre des demandes, des attentes ou des réclamations éventuelles des usagers selon les procédures
- Renseigner la traçabilité selon les procédures prévues
BLOC 2 : PRÉPARATION TECHNIQUE DU CHANTIER DE PROPRETÉ
- Préparer le matériel, les produits, les installations et organiser son travail
- Appliquer les protocoles de services
- Respecter les règles de sécurité, de prévention des risques
BLOC 3 : RÉALISATION DES TECHNIQUES PROFESSIONNELLES LIÉES AUX OPÉRATIONS DE PROPRETÉ
- Réaliser des opérations d'entretien manuel des sols (textiles, plastiques, carrelages, céramiques, pierres naturelles, bois)
- Effectuer le lavage et la désinfection d'un bloc sanitaire
- Effectuer le dépoussiérage et nettoyage des surfaces verticales et horizontales
- Réaliser entretien mécanisé des sols et une remise en état des sols
- Réaliser une rénovation mécanique et / ou chimique
- Effectuer l’autocontrôle et prendre les mesures de correction si nécessaire, nettoyer, ranger et assurer la maintenance de 1ᵉʳ niveau du matériel
BLOC 4 : ANIMER UNE ÉQUIPE EN PROPRETÉ
- Organiser, coordonner, motiver, suivre et évaluer l'équipe et coordonner les liens entre l'équipe et la hiérarchie
- Appliquer et mettre en place / utiliser des outils de contrôle pour l'équipe
