AGENT MACHINISTE EN PROPRETÉ F/H

Se former dans le but d'obtenir la certification d'Agent Machiniste en Propreté

• Obtenir les compétences, connaissances et attitudes de services nécessaires au métier d'Agent.e Machiniste en Propreté
• Se qualifier au TFP/CQP AMCP
• Accéder à l'emploi – sécuriser l’emploi

PROGRAMME de formation :

BLOC 1 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE ET ATTITUDES DE SERVICES – MISE EN ŒUVRE DE LA RELATION AVEC LES USAGERS POUR GARANTIR LE BON DÉROULEMENT DU CHANTIER DE PROPRETÉ

• Établir de bonnes relations avec les usagers
• Identifier les désagréments éventuels pouvant être causés par les travaux
• Enregistrer et transmettre des demandes, des attentes, ou des réclamations éventuelles des usagers selon les procédures
• Renseigner la traçabilité selon les procédures prévues

BLOC 2 : PRÉPARATION TECHNIQUE DU CHANTIER

• Préparer le matériel, les produits, les installations et organiser son travail
• Appliquer les protocoles de services
• Respecter les règles de sécurité, de prévention des risques

BLOC 3 : RÉALISATION DES TECHNIQUES PROFESSIONNELLES

Utiliser le matériel de nettoyage de base (aspirateur, balai …)

• Assurer le nettoyage des ustensiles et des installations sanitaires, et du mobilier
• Assurer le nettoyage des sols textiles, plastiques, parquets, carrelages, céramiques, pierres naturelles
• Réaliser l’entretien des parois verticales et vitrées
• Effectuer l’autocontrôle et prendre les mesures de correction si nécessaire ; nettoyer, ranger et assurer la maintenance de 1ᵉʳ niveau du matériel